Auxiliar de Atención al Cliente Con Experiencia en PQRS
¿Cuentas con experiencia en atención al usuario y atendiendo PQRS?, esta vacante laboral es para ti:
En importante empresa del sector de aseo publico ubicada en Puente Aranda, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de atención al cliente.
Requisitos:
- Formación: Debe contar con Técnico o Tecnólogo en areas comerciales y/o administrativas o ser estudiante de IV semestre en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ciencias Económicas o Financieras.
- Experiencia: Mínimo un año en actividades relacionadas con atención al usuario de manera presencial, manejando masividad, experiencia en radicación de PQRS y gestión documental.
Funciones:
- Brindar una atención amable, cálida y tolerante a los usuarios que se acercan al CAU o red de atención de cades, con el objeto de recepcionar y orientar sobre los PQR’S inherentes que ostentan, en relación con la prestación del servicio público de aseo, de la zona atendida.
- Efectuar seguimiento diario a las constancias radicadas (peticiones, reclamos o recursos) tanto en centro de atención de LIME S.A., como en los demás operadores.
- Llevar a cabo la apertura, cierre y pausas en el aplicativo digiturno y/o similares, para el llamado de usuarios
Ofrecemos:
- Salario: 1.750.905 con todas las prestaciones de ley + auxilio legal de transporte
- Beneficios corporativos: Contrato directo con la compañia, estabilidad laboral, seguro de vida, bono de utiles escolares , bono navideño.
- Horario: Presencial lunes a viernes de 7:00 am a 4:20 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm
Si tienes interés y cuentas con la experiencia laboral solicitada no dudes en postular tu hoja de vida.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Limpieza Metropolitana S.A
LIME S.A. E.S.P. Limpieza Metropolitana S.A. E.S.P., empresa que cuenta con más de 35 años de experiencia, ofreciendo servicios de barrido manual y mecánico, limpieza y lavado de áreas públicas, corte de césped, poda de árboles, recolección de escombros y de residuos sólidos, sean de carácter domiciliario o industrial, gestión comercial, asesorías sobre el adecuado manejo y acopio de basuras y, finalmente, actividades que involucren y enseñen a la comunidad, sobre las múltiples formas en que debe cuidarse el medio ambiente y el espacio en que viven.
Con el paso de los años, LIME S.A E.S.P se ha posicionado trabajando para la comunidad bogotana y esforzándose día a día por participar activamente en el desarrollo de la ciudad, pues todos los servicios ofrecidos son realizados con sentido social, pensando en la satisfacción y seguridad de nuestros trabajadores y usuarios, además de ejecutarlos con gran respeto y cuidado por el medio ambiente.
